So nutzen Sie RCS in unserer Multichannel-Plattform

Einführung in RCS – Die multimediale Weiterentwicklung der SMS

Rich Communication Services (RCS) ist der neue Standard im Messaging-Marketing und löst die klassische SMS als Unternehmens-Kommunikationskanal ab. Edith Hölzl zeigt Ihnen LIVE und praxisnah, wie Sie RCS als effektiven Kommunikationskanal für Kundenservice, Marketing-Botschaften und interaktive Dialoge nutzen können.

Was Sie erwartet:
Egal ob Sie RCS bereits testen oder den Einstieg planen – dieses Webinar bietet konkrete Insights, Praxis-Tipps und direkte Handlungsempfehlungen:

• Grundlagen zu RCS und Einordnung als Weiterentwicklung der SMS

• Voraussetzungen für die Nutzung von RCS im Unternehmensumfeld

• Einrichtung und Aktivierung des RCS-Kanals

• Bedeutung von Absender, Verifizierung und Mobilfunknetz-Anbindung

• Möglichkeiten und Formate im RCS-Messaging (Text, Bilder, Videos, Buttons, …)

• Typische RCS-Use-Cases für Marketing, Service und generell Kommunikation

• Ausblick auf die Verfügbarkeit von RCS in verschiedenen Ländern (z. B. DE, AT, CH)

Alles wird direkt im Produkt gezeigt – klar, praxisnah und sofort umsetzbar.