Mitä eroa on tietojenkalastelulla, tekstiviestihuijauksilla ja identiteetin väärentämisellä?

Verkossa ja digitaalisissa ympäristöissä toimivat huijarit sekä rikolliset kehittävät jatkuvasti uusia tapoja huijata arkaluonteista tietoa ihmisiltä ja yrityksiltä. Kolme yleisintä huijausmetodia ovat tietojenkalastelu eli phishing, tekstiviestihuijaukset eli smishing ja identiteettiväärennös eli spoofing. Nämä usein sekoittuvat keskenään, jonka vuoksi on tärkeää ymmärtää mitä kukin metodi tarkoittaa ja miten ne eroavat toisistaan. Näin yritykset ja ihmiset pystyvät parhaiten varautumaan huijauksiin sekä ennaltaehkäisemään niitä arjessaan.

Spoofing eli identiteetin väärentäminen

Spoofing on tekniikka, jossa luotettavan tahon identiteettiä käytetään haitallisen viestinnän naamioimiseksi. Luotettavan tahon nimissä ja identiteetillä toimitetun viestinnän aitoutta ei välttämättä osata kyseenalaistaa, jolloin huijarit voivat saada väärennetyn identiteetin varjolla paljonkin vahinkoa aikaan. Tällaista toimintaa voi esiintyä monissa kanavissa, kuten verkkosivuilla, sähköpostissa, sosiaalisessa mediassa, puhelinsoitoissa, tekstiviesteissä ja verkkomainoksissa. Kaksi yleisintä esimerkkiä spoofingistä ovat sähköposti- ja tekstiviestihuijaukset, joissa väärentämistä käytetään, jotta huijausviestit näyttäisivät mahdollisimman aidoilta ja vakuuttavilta.

Phishing eli tietojenkalastelu

Huijausmenetelmä, jossa rikolliset yrittävät saada ihmisiä luovuttamaan henkilökohtaisia tai arkaluonteisia tietoja, kuten salasanoja, pankkitunnuksia tai luottokorttinumeroita. Tämä tapahtuu usein sähköpostien, tekstiviestien tai muiden viestintäkanavien kautta. Viestit naamioidaan, jotta ne näyttäisivät tulevan luotettavalta taholta, esimerkiksi pankilta, verkkokaupalta tai viranomaiselta.

Kalastelun tyypillisiä piirteitä ovat:

• Viestissä on linkki tai liite, jonka avulla pyritään ohjaamaan uhri väärennetylle sivustolle.

• Väärennetty sivusto näyttää aidolta ja pyytää syöttämään henkilökohtaisia tietoja.

• Viestin tarkoituksena on usein luoda kiireen tai paineen tunne; niissä saatetaan esimerkiksi uhata tilin sulkemista tai ylimääräisen maksun syntymistä, mikäli pyydettyä toimenpidettä ei tehdä annetussa ajassa. Paine ja pelko sanktioista saavat usein ihmisen toimimaan hätiköidysti.

Smishing eli tekstiviestihuijaukset

Huijausmenetelmä, jossa rikolliset yrittävät saada sinut paljastamaan henkilökohtaisia tai arkaluonteisia tietoja tekstiviestien avulla.Termi tulee sanoista SMS ja phishing, eli kyse on kalastelusta tekstiviestien kautta

Tekstiviestihuijauksen tyypillisiä piirteitä ovat:

• Saat viestin, joka näyttää tulevan luotettavalta taholta, kuten pankilta, toimitusyritykseltä tai muulta tunnetulta brändiltä.

• Viesti sisältää linkin haitalliselle verkkosivustolle tai pyynnön soittaa huijauspuhelinnumeroon.

• Uhria pyydetään antamaan arkaluonteisia tietoja, kuten henkilötietoja, salasanoja tai maksukortin numeroita.

Koska tekstiviesti on henkilökohtaisempi ja suorempi kanava kuin sähköposti, smishing-hyökkäykset voivat olla erityisen vakuuttavia ja tuntua uhrista epämiellyttäviltä.

Näin suojaudut tietojenkalastelulta, huijausviesteiltä ja identiteetin väärentämiseltä

Voit suojautua huijauksilta pysymällä valppaana ja tunnistamalla epäilyttävät merkit. Älä klikkaa linkkejä tai lataa liitteitä viesteistä, joiden aitoutta et ole varmistanut. Tarkista viestin lähettäjä virallisten kanavien kautta ennen henkilökohtaisten tietojen jakamista. Ole erityisen varovainen odottamattomien tai kiireen tuntua luovien viestien kanssa. Käytä kaksivaiheista tunnistautumista, pidä laitteesi ja suojausohjelmistosi ajan tasalla, älä vastaa epäilyttäviin viesteihin ja ilmoita huijausyrityksistä viranomaisille. Näillä keinoilla voit merkittävästi vähentää riskiä joutua huijauksen uhriksi.

Varmista turvalliset viestit ja suojaa brändisi

On muutamia toimenpiteitä, joita yritykset voivat tehdä oman viestinnän turvaamiseksi ja brändin suojelemiseksi. Hyvä lähtökohta on kouluttaa asiakkaat tunnistamaan, miten ja missä kanavissa yrityksesi viestii. Tämä helpottaa epäilyttävän toiminnan havaitsemista.

Me LINKillä tarjoamme ratkaisuja, jotka takaavat turvallisen asiakasviestinnän. Viestintäratkaisumme on rakennettu tietoturvallisiksi, tarjoamme kaksivaiheista tunnistautumista kirjautumiseen sekä myös Sender ID Protection -palvelua lähettäjätunnusten suojaamiseen. Haluamme varmistaa, että meidän asiakkaamme voivat toteuttaa turvallista ja luotettavaa viestintää haluamassaan viestintäkanavassa.

Sen lisäksi, RCS ja WhatsApp tarjoavat turvallisen ja brändätyn viestintäkokemuksen verifioidulla lähettäjäprofiililla. Näitä ratkaisuja yhdistämällä yritykset voivat vahvistaa asiakkaiden luottamusta, vähentää huijausriskejä ja luoda turvallisemman viestintäympäristön.