Forstå SMS-tillatelser for kompatible meldinger

Å få til riktig SMS-markedsføring starter med et enkelt prinsipp: tillatelse. SMS-tillatelse er det juridiske og strategiske grunnlaget for effektiv mobilkommunikasjon. Uten dette kan markedsføringen din lett gå fra å være nyttig til påtrengende, og i verste fall kan du risikere å bryte GDPR og lokale personvernlover.

Enten du sender kampanjer eller oppdateringer, er SMS-tillatelse det som gjør en melding til noe kundene vil ha, ikke noe de rapporterer. Hos LINK Mobility hjelper vi bedrifter med å samle inn, administrere og bruke tillatelser på riktig måte - slik at du overholder regelverket og samtidig bygger tillit.

Hvorfor SMS-tillatelse ikke bør være en ettertanke

SMS er en av de mest effektive direktekommunikasjonskanalene, med en åpningsrate på nesten 98 %. Men før du sender noe som helst, må du sørge for at du har riktig type SMS-tillatelse.

Hvor mye tillatelse som trengs, avhenger av typen melding og hvordan forholdet til kunden startet.

Hva GDPR sier om SMS-tillatelse

Hvis kundene dine befinner seg i EU, må du følge GDPR-reglene, som blant annet omfatter

• Tydelig, informert og spesifikk tillatelse til reklamebudskap

• Åpenhet om hvordan data vil bli brukt

• Bevis på når og hvordan tillatelse ble gitt

• En måte for folk å enkelt avslutte abonnementet på når som helst

LINK Mobility støtter deg med verktøy som gjør det enkelt å samle inn og lagre tillatelser i samsvar med GDPR. Du får et komplett revisjonsspor - og kundene dine får kontroll.

Slik samler du inn SMS-tillatelser på riktig måte

Uansett hvor du innhenter tillatelse, gjelder disse tre reglene alltid:

Ved å følge disse reglene bygger du opp tillit og beskytter virksomheten din juridisk.

Virkelige måter å innhente tillatelse til SMS på

Det trenger ikke å være komplisert å samle inn SMS-tillatelser. Nøkkelen er å integrere det naturlig i kundekontaktpunktene - enten de er digitale eller personlige - der det tilfører verdi og føles relevant.

Nedenfor finner du noen effektive måter å samle inn SMS-tilmeldinger på som er både lovlige og praktiske:

1. Salgsfremmende destinasjonssider
   Sett opp sesongbaserte påmeldingssider med et mobilnummerfelt og en tydelig tillatelsesformulering.

2. Påmelding til lojalitetsprogram
   Be om telefonnummer når du registrerer deg, og forklar hvilke SMS-oppdateringer de vil få.

3. Registrering av arrangementer eller billetter
   La folk melde seg på for påminnelser, endringer i timeplanen eller eksklusive tilbud knyttet til arrangementer.

4. Spørreundersøkelser og tilbakemeldinger
   Tilby fremtidige tilbud via SMS som en oppfølging etter at kundene har gitt tilbakemelding.

5. Bekreftelse etter kjøpet
   Etter at en kunde har mottatt bestillingen, kan du invitere dem til å registrere seg for leveringsoppdateringer eller fremtidige tilbud via SMS.

Våre løsninger sørger for at dataene dine lagres sikkert, at tillatelsene dine logges, og at meldingene dine er i samsvar med regelverket.

Hvorfor velge LINK Mobility for SMS-samsvar

Det kan være vanskelig å få riktig tillatelse. Derfor stoler selskaper over hele Europa på LINK Mobility - ikke bare når det gjelder SMS-levering, men også for den innebygde etterlevelsen.

Vi hjelper deg:

• Samle inn og loggføre SMS-tillatelser på en sikker måte

• Segmenter kunder basert på type tillatelse

• Automatiser inn- og utmeldingsstrømmer

• Overhold GDPR og lokale lover

• Skalere SMS uten å risikere bøter

Som hjemsted for Europas mest brukte og pålitelige SMS-API, kombinerer vi robust teknologi med lokal ekspertise for å hjelpe deg med å overholde lover og regler samtidig som du leverer effektive kampanjer. Vi støtter deg med verktøyene, infrastrukturen og kunnskapen du trenger for å få SMS-strategien din til å fungere, fra detaljhandel til finans, helsevesen og logistikk.

Bygg tillit hos kundene med riktig SMS-tillatelse

SMS-tillatelse er mer enn en juridisk boks å krysse av i - det er starten på et bedre kundeforhold. Gjort riktig, hjelper det deg med å nå ut til de rette personene, til rett tid, med det rette budskapet!