Transaksjons- vs. kampanje-SMS

Ikke alle SMS-meldinger er like. Hvis bedriften din sender SMS-meldinger til kunder, er det viktig å forstå forskjellen mellom transaksjons- og kampanje-SMS - og å bruke riktig verktøy til hver av dem.

Denne guiden forklarer hva som skiller de to fra hverandre, og viser hvordan LINK Mobilitys MyLINK SMS API og MyLINK Engage hjelper deg med å administrere begge på en effektiv måte.

Hva er transaksjons-SMS?

Transaksjons-SMS utløses av en kundehandling eller en automatisert systemhendelse. Disse meldingene inneholder informasjon som mottakeren trenger, for eksempel bestillingsdetaljer eller bekreftelseskoder.

Eksempler på transaksjons-SMS:

• Ordrebekreftelse eller leveringsoppdateringer

• Engangspassord (OTP)

• Påminnelser om avtaler

• Kontovarsler

• Betalingsbekreftelser

Disse meldingene er direkte, forventede og ofte tidssensitive.

Bruk MyLINK SMS API for transaksjons-SMS

LINK Mobilitys MyLINK SMS API er utviklet for rask og pålitelig levering av transaksjons-SMS. Det kobles direkte til systemene eller plattformene dine, slik at meldingene sendes ut i det øyeblikket det er behov for dem.

Hvorfor velge MyLINK SMS API?

• Levering i høy hastighet

• Pålitelig oppetid og ytelse

• Enkel API-integrasjon

• Rapportering av leveranser i sanntid

• Overensstemmende ruting basert på lokale forskrifter

Enten du sender en tilbakestilling av passord eller en leveringsoppdatering, sørger MyLINK SMS API for at den når frem raskt og sikkert.

Hva er salgsfremmende SMS?

Salgsfremmende SMS brukes til markedsføringskampanjer, tilbud eller merkevarekommunikasjon. Disse meldingene er utformet for å tiltrekke seg oppmerksomhet og føre til handling - for eksempel et klikk, et butikkbesøk eller et kjøp.

Eksempler på salgsfremmende SMS:

• Salg og rabatter

• Produktlanseringer

• Invitasjoner til arrangementer

• Meldinger om lojalitets- og VIP-programmer

• Sesongbaserte kampanjer

Disse sendes ofte til et stort publikum basert på segmentering av markedsføringen.

Bruk MyLINK Engage til salgsfremmende SMS

MyLINK Engage er LINK Mobilitys kampanjeverktøy for å opprette og sende salgsfremmende SMS. Det inneholder alt du trenger for å administrere masseutsendelser og spore resultatene.

Funksjoner i MyLINK Engage:

• Enkel kampanjebygger

• Segmentering av publikum

• Personaliserte meldinger i stor skala

• Planlegging og automatisering

• Analyse og rapportering

Hvis du kjører et flash-salg, kunngjør en ny kolleksjon eller engasjerer kunder på nytt, gir MyLINK Engage deg full kontroll over kampanjemeldingene dine.

Sammenligning av transaksjons- og kampanje-SMS

Hvis du er usikker på hvilken SMS-type du skal bruke - eller trenger en rask måte å forklare forskjellen på for teamet ditt - gir denne tabellen en enkel oversikt over hvordan transaksjons- og kampanje-SMS sammenlignes.

Ved å forstå disse forskjellene kan du bruke hver meldingstype mer effektivt. Med riktig plattform for jobben - MyLINK SMS API for transaksjonsmeldinger og MyLINK Engage for reklamekampanjer - kan du kommunisere tydelig og nå forretningsmålene dine.

Hvorfor det riktige verktøyet er viktig

Hvis du bruker feil verktøy for budskapet, kan det gå ut over leveringsraten eller føre til dårlige kundeopplevelser. Kampanjemeldinger bør ikke sendes fra systemer som er laget for transaksjonsbruk - og omvendt. Ved å tilpasse budskapet til riktig kanal og plattform sikrer du at innholdet blir levert på riktig måte og i samsvar med SMS-reglene i de ulike markedene.

LINK Mobility støtter både transaksjons- og kampanje-SMS gjennom to dedikerte løsninger:

• MyLINK SMS API for rask, systemutløst levering

• MyLINK Engage for å administrere kampanjer og tilbud

Ved å skille mellom transaksjons- og kampanje-SMS - og bruke riktig plattform for hver av dem - unngår du forvirring, reduserer risikoen for leveringssvikt og bygger tillit hos mottakerne. Enten du trenger sanntidsoppdateringer eller målrettede markedsføringsmeldinger, gir LINK Mobility deg full kontroll med verktøy som er bygget for formålet, skalerbare og i samsvar med regelverket.